充電的時候,直流充電樁由于可以直接為新能源汽車的電池進行充電,所以不需要車載充電器,而交流充電樁不能直接給新能源汽車電池充電,所以需要車載充電器。用戶使用交流充電樁進行充電時，要檢查冷卻液的液位是否在正常范圍內且充電樁插座是否干燥，才能保證充電樁使用的性。如果新能源汽車僅是用來代步，或者上下班使用的話建議使用慢充，就是交流充電樁進行充電，晚上充的話電價低，并且不妨礙白天進行使用。
充電樁有落地式和壁掛式，落地式的要打基地，埋線、通電等，壁掛式一般安裝在墻壁上，這時只需在墻上走線，將其安全固定住方可。無論是室內，還是室外，充電樁設計都要保證足夠的強度來保護內部電氣元件不受外部沖撞作用的影響，同時又必須具備對應的防火、阻燃、絕緣等性能來保證其用電安全。在充電樁內所有電器部分都與箱體絕緣隔開，充電樁內部所有電力鏈接全部使用絕緣電纜，即使電纜脫落也不會與箱體接觸，對電路起到安全絕緣保護。
在實際使用中，并不是每臺充電樁都安裝在地下車庫，在室外的充電樁難免遭受風吹雨淋，帶來漏電安全隱患。所以，合格的充電樁必須滿足防水要求。汽車充電樁，一般安裝在高速公路，加油站，地下車庫等地，安裝在地下車庫時需要注意的是，有的地下車庫潮濕滲水，電線做好防水防護，安裝的位置要確保其他車輛能正常出入，還要注意地下信號弱，如果條件允許盡量安裝在靠近出口的地方。使用充電樁充電前一定要閱讀充電樁的充電流程，每個廠家的充電樁充電流程不一樣，仔細閱讀充電流程防止充電不成功。
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